1、賓客通過(guò)手機(jī)客戶端直接預(yù)定酒店，預(yù)定軟件通過(guò)與酒店自身管理軟件連接自動(dòng)完成預(yù)定、分房操作，從而酒店不再需要預(yù)定人員。
2、賓客通過(guò)預(yù)定軟件或者酒店自身APP可以安排接機(jī)、送機(jī)(接送站)服務(wù)，一個(gè)司機(jī)就能完成接送任務(wù)，禮賓員的人數(shù)可以縮減。
3、賓客在到達(dá)酒店的路上可以通過(guò)車(chē)內(nèi)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行入住操作，在線提交個(gè)人信息，完成入住前期手續(xù)，到達(dá)酒店后可以在前臺(tái)自助完成登記入住(使用掃描儀與攝像頭核對(duì)入住人信息)，這樣前臺(tái)服務(wù)員就不需要了。
4、客人刷手機(jī)就可以乘坐電梯并進(jìn)入房間，不需要酒店再制作房卡，笨重的行李也可以通過(guò)前臺(tái)的自動(dòng)送貨機(jī)器人送到房間，酒店的禮賓員可以不需要了。
5、客人在房間里通過(guò)電視或者手機(jī)APP可以訂餐、選擇房間服務(wù)，總機(jī)等接電話的服務(wù)員可以省略。
6、賓客到餐廳用餐，現(xiàn)在酒店內(nèi)的餐廳，有被取消的態(tài)勢(shì)，所以今后餐廳可能成為酒店的一種附屬，提供簡(jiǎn)單、快捷的用餐，這種用餐可以通過(guò)機(jī)器制作，從而減少對(duì)廚師的需求，通過(guò)用機(jī)器人的使用(點(diǎn)單、上菜、結(jié)賬)，減少服務(wù)員的使用。
7、房間內(nèi)的傳感器可以準(zhǔn)確告知客人在房間內(nèi)消費(fèi)的情況，免去查房員大部分的工作，同時(shí)每間房的消費(fèi)記錄將更加準(zhǔn)確、及時(shí)。
8、賓客通過(guò)酒店APP或者電視完成離店日期、時(shí)間的確定，完成預(yù)結(jié)賬，在客人離開(kāi)房間后賬務(wù)系統(tǒng)自動(dòng)核算，在客人離開(kāi)酒店正門(mén)前，所有消費(fèi)信息和客人結(jié)賬信息將核對(duì)完畢，完成客人離店手續(xù)，在客人到達(dá)前臺(tái)后，只要在電腦上刷，就會(huì)自動(dòng)打印賬單和發(fā)票。
9、酒店內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備均安裝傳感器，對(duì)于設(shè)施設(shè)備是否正常運(yùn)行，在工程部中控室屏幕上均有反應(yīng)，這樣工程部就可以大量縮減平時(shí)值班人員。
10、對(duì)于酒店安全保衛(wèi)來(lái)講，通過(guò)對(duì)安保技術(shù)的升級(jí)，可以大大減少安保人員的使用，比如電梯刷卡、安全通道安裝刷卡門(mén)禁、所有經(jīng)營(yíng)區(qū)域監(jiān)控覆蓋、安保系統(tǒng)增加面部識(shí)別系統(tǒng)。
11、客人可以通過(guò)設(shè)立在前臺(tái)的多媒體查詢系統(tǒng)查周邊信息及旅游預(yù)訂服務(wù)等，訂、火車(chē)票可以直接出票。
12、酒店員工可以通過(guò)隨身攜帶的外語(yǔ)翻譯儀器流利的和國(guó)外友人對(duì)話，從此對(duì)于酒店服務(wù)人員的招聘無(wú)需過(guò)于強(qiáng)調(diào)外語(yǔ)這一技能。
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