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手把手教您應(yīng)對(duì)紅外觸摸一體機(jī)常見故障

2025年02月08日 09:36:26      來(lái)源:深圳市康維偉業(yè)科技有限公司 >> 進(jìn)入該公司展臺(tái)      閱讀量:15

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1. 紅外屏觸摸屏校準(zhǔn)問(wèn)題:
在以下情況下,您應(yīng)該對(duì)觸摸屏進(jìn)行校準(zhǔn):安裝紅外觸摸屏或計(jì)算機(jī)的分辨率經(jīng)過(guò)調(diào)整。校準(zhǔn)的方法如下:
- 單擊"校準(zhǔn)"按鈕,進(jìn)入校準(zhǔn)界面。
- 依次點(diǎn)擊界面上的圖標(biāo),完成校準(zhǔn)。校準(zhǔn)完成后,校準(zhǔn)界面將自動(dòng)消失,新的校準(zhǔn)數(shù)據(jù)會(huì)立即生效。
- 如果校準(zhǔn)效果不理想,可以再次進(jìn)行校準(zhǔn),直到指針跟蹤效果令人滿意。然后按下"確認(rèn)"按鈕保存校準(zhǔn)結(jié)果。
紅外立式觸摸一體機(jī)
2. 表面聲波屏觸摸不準(zhǔn)確:
如果表面聲波屏觸摸不準(zhǔn)確,可以嘗試以下處理方法:
- 運(yùn)行觸摸屏校準(zhǔn)程序。點(diǎn)擊"開始",選擇"設(shè)置",進(jìn)入"控制面板",找到聲波屏圖標(biāo),點(diǎn)擊"Calibrate"按鈕進(jìn)行校準(zhǔn)。
- 如果是新購(gòu)買的觸屏,可以嘗試先刪除驅(qū)動(dòng)程序,然后斷電5秒后重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)并重新安裝驅(qū)動(dòng)。
- 如果上述方法無(wú)效,可能是聲波屏在運(yùn)輸過(guò)程中的反射條紋輕微損壞,無(wú)法修復(fù)。您可以嘗試反方向等距離偏離校準(zhǔn)靶心進(jìn)行定位。
- 如果聲波屏使用一段時(shí)間后不準(zhǔn)確,可能是屏四周的反射條紋或換能器上的灰塵覆蓋。如果您使用的是我公司的機(jī)柜,可以打開上蓋,用干的軟布蘸工業(yè)酒精或玻璃清洗液清潔屏幕表面。然后重新運(yùn)行系統(tǒng),注意不要損壞左上、右上和右下的換能器。最后再次斷電重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)并進(jìn)行校準(zhǔn)。
- 如果是其他型號(hào)的機(jī)柜,請(qǐng)聯(lián)系我公司的技術(shù)部進(jìn)行清潔。如果觸摸屏表面有水滴或其他軟物質(zhì)粘在表面,可能導(dǎo)致觸摸屏誤判。您可以用干的軟布擦拭表面以去除水滴或其他物質(zhì)。

3. 電阻屏觸摸不準(zhǔn):
電阻屏觸摸不準(zhǔn)的可能原因及處理方法如下:
- 檢查觸摸屏連線中連接主機(jī)的USB口連線是否正常連接,有可能其中一個(gè)連接主機(jī)的USB口連線沒(méi)有連接好。
- 檢查觸摸屏驅(qū)動(dòng)程序安裝過(guò)程中選擇的串口號(hào)與實(shí)際連接的串口號(hào)是否對(duì)應(yīng),如不對(duì)應(yīng),請(qǐng)卸載驅(qū)動(dòng)程序后重新安裝。
- 如果主機(jī)為國(guó)產(chǎn)原裝機(jī),搭載的操作系統(tǒng)為OEM版本,可能由于廠家調(diào)整導(dǎo)致串口通訊非標(biāo)準(zhǔn),與觸摸屏驅(qū)動(dòng)不兼容。如果可行,請(qǐng)格式化硬盤,重新安裝系統(tǒng)后啟動(dòng)觸摸屏。
- 檢查主機(jī)中是否有設(shè)備與串口資源沖突,并進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。例如,某些網(wǎng)卡安裝后默認(rèn)的IRQ為3,與COM2的IRQ沖突,此時(shí)應(yīng)將網(wǎng)卡的IRQ改為未使用的IRQ。
- 有可能是觸摸屏驅(qū)動(dòng)程序的版本過(guò)低,建議安裝的驅(qū)動(dòng)程序。

請(qǐng)注意,以上方法僅針對(duì)常見故障情況,并不能保證解決所有問(wèn)題。如果問(wèn)題仍然存在,請(qǐng)聯(lián)系我們的技術(shù)支持部門獲取進(jìn)一步的幫助。我們將竭誠(chéng)為您提供解決方案,確保 紅外立式觸摸一體機(jī)的正常運(yùn)行。

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