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02跨界的本質(zhì)是增加不同體驗(yàn)感
現(xiàn)在的消費(fèi)者越來(lái)越看重體驗(yàn),文具店不斷采取新舉措招徠顧客,延長(zhǎng)顧客駐店時(shí)間。如果僅依靠產(chǎn)品的單一功能,體驗(yàn)是很缺乏吸引力。在這樣的一個(gè)情境下,應(yīng)該讓我們的店鋪具有更多功能,讓我們的產(chǎn)品更具有豐富性。
在其他行業(yè)領(lǐng)域,也可以看到很多復(fù)合式的店鋪存在,像宜家賣(mài)家具,但同時(shí)也賣(mài)餐飲。如果我們每一個(gè)實(shí)體店鋪,不僅僅能夠滿足消費(fèi)者一種功能需求的話,那么我們會(huì)做的更好。
作為我們文具零售業(yè),要從品牌的定位、關(guān)聯(lián)度,從品牌的上下游產(chǎn)業(yè)鏈整合出發(fā)考慮,和其他業(yè)態(tài)能夠互相有機(jī)融合,其實(shí)是為關(guān)鍵的。
03跨界的前提是做好我們的主業(yè)
但跨界是不能本末倒置,沒(méi)有主業(yè)跨界就失去了根基。很多文具零售店長(zhǎng),一慌亂就忘了主業(yè)是做文具,迷失了方向。
同時(shí),如果跨界無(wú)法為核心顧客創(chuàng)造更大價(jià)值,那就不值得去跨界。所有的跨界是為了更好的服務(wù)顧客,從消費(fèi)者的需求出發(fā)才是是根本。
像誠(chéng)品書(shū)店,作為一個(gè)有書(shū)店的商場(chǎng),為了更好的滿足顧客留下來(lái)逛的感覺(jué)與體驗(yàn),誠(chéng)品里面也會(huì)賣(mài)餐飲、飾品等,但這些東西并不是他的主業(yè),都是別人在誠(chéng)品里開(kāi)店賣(mài)的。
如果誠(chéng)品書(shū)店拼命要把自己做成星巴克,那就是畫(huà)虎不成反類犬。圍繞自己產(chǎn)品定位核心客群的需求做跨界才會(huì)產(chǎn)生1+1大于2。
The sales team of Guangzhou BKLEE Shelf Co Ltd. disseminates the sales culture, the latest operation situation of the industry, the latest big data, the historical operation rules of each customer, and the operation methods of different customers in the same period. What the market lacks now is not opportunities. Gold is how to endow product sales with new cultural connotations, hand in hand with us, get not only the physical shelf, but also the concept of sales.
04提升文化價(jià)值是跨界首要考慮的
現(xiàn)在人們需求越來(lái)越多了,變化也越來(lái)越快了。廣州市八千里貨架公司,nome貨架,晨光文具貨架,得力文具貨架,齊心文具,真彩文具,伶俐飾品貨架,名創(chuàng)優(yōu)品貨架。
當(dāng)我們的基本生活需求得到了滿足,精神文化的需求也隨著增加,也更加愿意為了精神需求買(mǎi)單。精神文化的跨界,才是跨界的精髓。
如果你觀察現(xiàn)在的高中生,會(huì)發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多學(xué)生關(guān)注產(chǎn)品功能以外的價(jià)值。像00后、10后的人消費(fèi)更具文化屬性和偏好,很多文具店長(zhǎng)并沒(méi)有真正走進(jìn)消費(fèi)者的心,只是停留在膚淺的買(mǎi)賣(mài)層面。
而"生活館“更應(yīng)該具有體驗(yàn)功能,多功能的滿足是核心。廣州市八千里貨架公司,nome貨架,晨光文具貨架,得力文具貨架,齊心文具,真彩文具,伶俐飾品貨架,名創(chuàng)優(yōu)品貨架。
而單純的零售功能是不能代表生活館的。這也要求各位店長(zhǎng)不要一成不變,要從消費(fèi)者的眼光出發(fā),適應(yīng)時(shí)代的變化!
05跨界,仍然有很長(zhǎng)一段路要走
在中國(guó)目前的業(yè)態(tài)來(lái)看,每一個(gè)地方文具零售業(yè)所處的階段也有所不同,一線城市的消費(fèi)者只能代表一線城市而無(wú)法代表全中國(guó),畢竟在成熟的文具市場(chǎng),文具零售業(yè)起碼經(jīng)歷了好幾代的更迭。
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